กุมภาพันธ์ 2563
จากตอนที่แล้ว
เมื่อได้ข้อสรุปเรื่องการเดินทางแล้วเราก็มาเก็บตกส่วนที่เหลือ
-
แผนการเดินทางในแต่ละวัน ไปซื้อของร้านไหน เดินทางยังไง อยู่โซนไหน
ราคาเท่าไหร่ แวะกินข้าวที่ไหน ขากลับเดินกลับทางไหน จัดลำดับความสำคัญ
-
กันเหนียวเผื่อหลง เราเข้าไปเช็คที่ Google Map เพิ่มเติม เข้าไปดูรูปของสถานที่จริงเลยว่า
สิ่งแวดล้อมรอบด้านเป็นยังไง ปากซอยเป็นร้านอะไร เข้าซอยไหนทะลุไปเป็นร้านอะไร
มีจุดสังเกตยังไง โดยเฉพาะร้านสะดวกซื้อเผื่อยามดึก เรียกได้ว่านั่งสำรวจเส้นทางกันเหนียวกันเป็นเดือนๆเลยทีเดียว
เพราะเป็นเส้นทางใหม่ที่เราไม่คุ้นเคย จึงต้องหาข้อมูลเยอะหน่อย
เมื่อได้ข้อมูลจนตกผลึก
เราก็เฝ้ารอวันที่เดินทางอย่างเดียว
จากนั้น
มีข่าวการแพร่ระบาดของเชื้อโรคไวรัสโคโรน่า หรือ Covid-19 ซึ่งเริ่มรุนแรงและลามมาถึงญี่ปุ่น
แรกเริ่มเราคิดว่ามันคงไม่อันตรายขนาดนี้ ก็คิดแต่ว่าถึงวันเดินทางคงไม่มีอะไร
และคงไปทันช่วงโอลิมปิคพอดี แต่เหตุการณ์ไม่เป็นอย่างที่เราคิด
เชื้อแพร่ระบาดไปทั่วโลกจนส่งผลกระทบถึงเรา ทั้งไทย ญี่ปุ่น
และทั่วโลกมีการปิดประเทศ ในปี 2020 จนถึงปัจจุบัน
สายการบินหลายๆสายทำการเลื่อนเที่ยวบิน รวมถึงของเรา แล้วจะทำยังไงล่ะ?
มีนาคม 2563
ข่าว Covid-19 มีแต่ทวีความรุนแรงเพิ่มขึ้น
ปัญหาที่เราเจอมีอยู่ 2 เรื่อง คือที่พักและสายการบิน
-
สำหรับโรงแรมที่พัก ทางเวป Booking ยังไม่มีมาตรการเยียวยาอะไร โชคดีของเราสำหรับที่พักที่จอง สามารถยกเลิกได้ฟรี จึงต้องทำการยกเลิกก่อน
เพราะปัญหาใหญ่กว่าของเราคือ ตั๋วเครื่องบินเพราะจ่ายเงินเติมไปแล้ว
-
แอร์เอเชียเจอปัญหาเดียวกับสายการบินอื่น คือ ไม่สามารถทำการบินทั้งในและนอกประเทศได้
เป็นเหตุให้ขาดสภาพคล่องในการชำระเงินคืนให้ลูกค้า
เมื่อครั้งที่สายการบินเปิดระบบให้ลูกค้ายื่นคำร้องขอคืนเงินผ่านระบบ AI เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น เราเจอปัญหาต่างๆมากมาย
จึงตัดสินใจเดินทางไปที่สนามบินสุวรรณภูมิเพื่อติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่โดยตรง ต่อมา
เรื่องของเราได้ส่งผ่านระบบและได้คำตอบว่า ทางสายการบินไม่มรีเงินสำรองจ่ายพอ
แต่ลูกค้าสามารถเก็บเป็นเครดิตได้ 2 ปี ถึงเดือนเมษายน 2022
แม้จะเป็นคำตอบที่ไม่น่าพอใจ แต่ก็ต้องเฝ้ารออย่างมีความหวังว่าวันนั้นเราจะได้เดินทางสมดังตั้งใจ
ความรุนแรงของการแพร่กระจาย
Covid-19
ส่งผลถึงการทำงานของผมด้วย
เราไม่สามารถเดินทางได้สะดวกจากระบบขนส่งสาธารณะเนื่องมาจากการสัมผัสโดยตรง
และการเดินทางมาทำงาน
เพราะแต่ละองค์กรลดความเสี่ยงการปะปนของผู้คนภายในอาคารที่จะเป็นแหล่งสะสมเชื้อโรค
เราต้องทำงานที่บ้านสลับกับการมาทำงานที่สำนักงานในบางวัน
เริ่มทำกับข้าวกินเองที่บ้าน ฯลฯ